В саратовском филиале компании «Т Плюс» разъяснили, как происходило начисление платы в октябре – в первом месяце отопсезона.
В домах, где исправны счетчики, начисление выполнено по их показаниям с момента подачи отопления до 24 октября.
Если прибор признан неисправным или срок его поверки истек, начисление происходило по среднемесячному тарифу за последний год. При начислении также учитывался «температурный фактор» и фактическая дата включения отопления, отметили в «Т Плюс».
«Перечень домов, где требуется срочная поверка, опубликован на официальном сайте компании. В домах без приборов учета (или если их данные не принимались более шести расчетных периодов) начисления выполнены по нормативам с даты подключения дома по 31 октября. Нормативы утверждены уполномоченными органами Саратова и Балакова», – добавили в энергокомпании.
Жители имеют право запросить перерасчет платы, если температура воздуха в квартире ниже нормы (менее +18 градусов в обычной комнате и менее +20 в угловой). Для этого нужно зафиксировать температуру и составить акт с управляющей компанией.
«Равномерное распределение тепла по батареям – ответственность управляющей организации. Именно к ее специалистам нужно обращаться в первую очередь в случаях, когда одни радиаторы горячие, другие холодные. Они обязаны провести фиксацию, составить соответствующий акт для дальнейшего перерасчета и приступить к регулировке внутридомовой системы», – резюмировали в «Т Плюс».
