В городе Петровск Саратовской области запускают интерактивную карту жалоб. Как рассказал сегодня глава Петровского района Максим Калядин, это потребовалось потому, что местная служба благоустройства не всегда оперативно реагирует на заявки жителей.
По словам чиновника, карту в ближайшее время разместят «на одной из доступных» интернет-платформ. Сейчас чиновники готовят для разработчиков техзадание.
Предполагается, что горожане смогут отмечать на карте точки с описанием проблем, которые надо решить. Например, очистить от снега улицу, заменить фонарь, починить трубы. Жалобу на карте сразу же увидят коммунальщики, сотрудники администрации и другие жители. Специалисты обязаны отработать заявку и приложить фотографию с доказательством, что проблему устранили.
«Думаю, такая интерактивная карта станет эффективным механизмом, который позволит зафиксировать все ваши обращения и отслеживать каждое из них», – добавил глава.
