Энергетики ждут от саратовцев обращений в онлайн-приемную

Энергетики ждут от саратовцев обращений в онлайн-приемную
03/28/2019 - 15:02

На сайте горожане могут узнать о сроках завершения работ

По вопросам отопления и горячего водоснабжения жители Саратова и Балакова могут обращаться в интернет-приемную саратовского филиала "Т Плюс". Об этом сообщили в пресс-службе энергокомпании.

Энергетики ежедневно размещают на специальном портале актуальную информацию о работах на тепловых сетях, причинах отключения отопления и горячей воды, а также о плановых сроках завершения ремонтных работ. Каждый житель может зайти на сайт в любое время как с компьютера, так и со смартфона и найти всю необходимую для себя информацию. На портале принимаются жалобы на качество горячей воды или отсутствие отопления, а также предложения о повышении эффективности работы тепловых сетей. Кроме того, на сайте можно оставить сообщения о незаконных подключениях к тепловым сетях и пожаловаться на раскопки проезжей части. Специальная форма позволяет подкрепить обращения документами и фотографиями, напоминают энергетики.

"Если потребитель является клиентом саратовского филиала "ЭнергосбыТ Плюс" и имеет прямой договор с энергокомпаний, то он может задать на сайте вопросы, касающиеся оплаты потребленной тепловой энергии. В разделе "Контакты" на сайте указаны адреса, телефоны и график работы офисов обслуживания абонентов саратовского филиала "ЭнергосбыТ Плюс", ООО "МирЦ" и ООО "СарРЦ", - рассказали энергетики.

Подписывайтесь на Telegram-канал "СарИнформа"
03/28/2019 - 15:02
Поделиться новостью:

Похожие новости