Пользователям помнили о мошенниках
Жители Пензенской области стали чаще совершать безналичные платежи, отметили в пресс-службе Поволжского банка. Только в феврале через POS-терминалы банка жители региона оплатили около 1,5 миллиона покупок и услуг на сумму более 912 миллионов рублей. Число выпущенных в регионе банковских карт превысило 950 тысяч.
Эксперты банка отмечают, что клиенты стали увереннее в надежности банковских сервисов и охотнее используют пластиковые карты. Сбербанк, по словам его представителей, принимает все возможные меры для защиты своих клиентов от несанкионированных операций.
Первое – никогда, ни при каких условиях никому не сообщайте свои персональные данные (паспортные данные, срок действия карты, PIN-код, CVV (код безопасности, который указан на обратной стороне карты), контрольную информацию (кодовое слово), идентификатор для входа в Сбербанк онлайн, пароли, которые приходят вам в SMS –сообщениях). Банк не запрашивает у клиентов реквизиты карты и, тем более, не призывает совершать какие-либо действия с картой.
Второе – если Вы решили оплачиваете покупку по карте, попросите провести операцию в вашем присутствии.
Третье – помните, что все смс от Сбербанка приходят с единых номеров 900 или 9000 (опрос по качеству клиентского обслуживания). В сообщении от Сбербанка могут быть указаны 4 последние цифры карты и номера телефонов, которые указаны на официальном сайте банка.
Четвертое – если Вас просят сообщить по телефону или через интернет полную информацию по Вашей карте, откажите.
Пятое – если вы потеряли мобильный телефон или сменили номер, обратитесь в контактный центр банка и попросите заблокировать карту или уведомите банк о смене номера Вашего мобильного телефона.
Шестое – Пользуйтесь услугой Мобильный банк, которая позволяет получать смс-уведомления по всем банковским операциям", - отмечают в Сбербанке.