Клиентам предложат отсрочку в погашении долга
В случае возникновения сложностей по погашению кредитов эксперты Сбербанка рекомендуют решать вопросы совместно.
Специалисты призывают как можно скорее связаться с банком и сообщить о финансовых трудностях. Сбербанк готов предложить своим клиентам реструктуризацию кредита - отсрочку в погашении задолженности.
Что такое реструктуризация? Это отсрочка выплаты основного долга. Процесс довольно прост: клиент предоставляет в ПАО Сбербанк документальное подтверждение ухудшения материального положения, после чего банком рассматривается возможность отсрочки в погашении кредита. В этот период оплата по основному долгу не взимается, а замораживается, то есть оплате подлежит часть ежемесячных процентов, начисляемых на остаток по основному долгу.
Алексей оформил потребительский кредит как физическое лицо. Однако в силу обстоятельств выручка в фирме упала, и его доходы существенно снизились. Он обратился в банк за консультацией, во время которой ему предложили реструктуризацию, в результате которой мужчина получил серьезную отсрочку по выплате основного долга. Клиенты могут воспользоваться отсрочкой в погашении долга, как по потребительскому, так и ипотечному кредитованию. Эксперты банка отмечают, все вопросы в погашении кредита рассматриваются в индивидуальном порядке, важно вовремя обратиться, а не прятаться от проблем. Главное – документально подтвердить невозможность выплаты кредита в срок.
Чтобы разобраться в сложной ситуации и получить отсрочку по кредиту, физическому лицу необходимо обратиться с заявлением и пакетом документов, подтверждающим ухудшение финансового состояния, в отдел по работе с проблемной задолженностью, расположенный по адресу: Астрахань, улица Звездная, дом №17. Контактные телефоны: (8512) 321-262, (8512) 321-206, (8512) 326-576.
Что касается юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, то им необходимо обратиться с заявлением в подразделение банка, выдавшего кредит, где заемщик будет проконсультирован об условиях проведения реструктуризации.
