Услуга дает клиенту банка много преимуществ
Количество клиентов Сбербанка, использующих "Автоплатеж за ЖКХ" в Поволжье превысило 300 тысяч. Клиенты все активнее выбирают эту услугу, только по Поволжскому банку ежемесячно прирост составляет 60 тысяч подключений. В целом по России "Автоплатеж" ежедневно подключают 76 тысяч человек, за год этот показатель вырос на 58%. Об этом сообщил на пресс-конференции директор управления платежей и переводов Сбербанка Игорь Мамонтов.
"Автоплатеж за ЖКХ" можно подключить через "Сбербанк Онлайн", устройства самообслуживания Сбербанка или в отделении банка. В установленную клиентом дату Сбербанк проверяет наличие неоплаченных счетов за ЖКХ и информирует клиента о предстоящем платеже посредством СМС. При этом у клиента есть возможность отменить платеж, отправив код отмены, присланный в СМС, на номер 900. Если клиенту нужен чек, подтверждающий платеж, он может распечатать его в личном кабинете "Сбербанк Онлайн" в разделе "Автоплатежи" или обратиться в сотруднику банка в отделении.
С помощью услуги Сбербанка "Автоплатеж" клиенты банка могут оплачивать также сотовую связь, Интернет, ТВ, штрафы ГИБДД, налоги, погашать кредиты других банков, осуществлять платежи в адрес благотворительных организаций. Общее число пользователей услуги "Автоплатеж" превышает 21 миллион. С помощью "Автоплатежа" можно оплачивать услуги более чем 100 тысячах организаций, отмечают сотрудники банка.
"Автоплатеж" – это личный помощник каждому, который обеспечивает нашим клиентам целый ряд преимуществ, – отметил Игорь Мамонтов. – Он берет на себя контроль и оплату всех регулярных счетов, информируя о каждом этапе платежа по СМС, собирает все чеки об оплате и хранит их на случай, если они понадобятся клиенту. Это возможность не только поручить рутинные дела банку, но и сэкономить деньги. Комиссия за платежи, сделанные при помощи услуги, ниже, чем при оплате в "окошке". Преимущества "Автоплатежа" становятся явными для каждого, кто его попробовал. Нас рекомендуют, и мы видим это по количеству клиентов, подключающих услугу ежедневно".