Нарушения выявили сотрудники Роспотребнадзора
В договорах ПАО "Ханты-Мансийский банк Открытие" содержались условия, которые нарушали права клиентов. Об этом сообщила пресс-служба саратовского управления Роспотребнадзора. После проверки выяснилось, что банк мог в одностороннем порядке менять условия договоров на ведение лицевых счетов, а также блокировать карту владельца без объяснения причин.
Как сообщила пресс-служба Роспотребнадзора, в типовой форме договора "Ханты-Мансийского банка Открытие" указывалось, что при расторжении договора комиссия за ведение счета банком не возвращается. Также в документе не были прописаны меры защиты персональных данных клиентов от использования их третьими лицами.
Специалисты Роспотребнадзора выписали в адрес руководства банка предписание. Представители банка попытались оспорить его, однако Арбитражный суд Саратовской области и 12-й Арбитражный апелляционный суд подтвердили законность претензий Роспотребнадзора.
