В акции приняли участие более 5 тысяч человек
«Ростелеком» подвел итоги акции «Выбери безопасный счет!». Акция стартовала в Международный день безопасного Интернета и прошла в течение всего февраля на территории деятельности макрорегиона «Волга» в Кировской, Нижегородской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областях, Республиках Марий Эл, Мордовия, Татарстан и Чувашской Республике для абонентов – физических лиц, а также абонентов – граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, – пользователей услуги доступа в сеть Интернет.
Количество участников акции составило порядка 5,5 тысяч человек. Наибольшую активность проявили жители Республики Мордовия и Оренбургской области. Свой выбор в пользу электронного счета сделали 1125 и 1050 абонентов этих регионов соответственно. Сейчас электронным счетом пользуется 745 тысячи абонентов Поволжья, из них 178 тысячи получают счет на адрес электронной почты, 519 тысяч пользуются услугой через Личный кабинет на сайте https://kabinet.rt.ru/, 48 тысяч подписаны на sms-рассылку.
В период проведения акции в клиентских залах была организована консультационная поддержка по вопросам перехода на электронный счет и осуществления электронных платежей. Специалисты компании рассказывали о преимуществах электронного счета. Особое внимание было уделено параметру безопасности. Получая электронный счет, абонент тем самым обеспечивает конфиденциальность собственных персональных данных. Счет имеет и ряд других преимуществ — возможность дистанционной оплаты и проверки состояния лицевого счета. Кроме того, пользователи электронного счета узнают информацию о начислении раньше, чем получатели бумажного счета (при этом сроки оплаты остаются прежними).
Электронный счет представляет собой файл в формате PDF и имеет тот же вид, что и бумажный. Рассылка счетов осуществляется бесплатно и с согласия абонента. Оплатить электронный счет можно при помощи систем электронных платежей в Интернете, в том числе на сайте www.rt.ru (кнопка «оплата»), через платежные терминалы и др. Пользователь может получать и оплачивать не только свой счет за услуги связи, но и счета родственников, знакомых.
Для удобного и быстрого перехода абонентов с бумажных счетов на электронные организован интерактивный сервис экспресс-подписки http://gold.volga.rt.ru/sp. Для абонентов «Ростелекома» — участников программы лояльности (http://gold.volga.rt.ru) за переход на электронный счет до конца 2014 г. будет дополнительно начислено 100 баллов.
Более подробную информацию о переходе на электронный счет можно получить по телефону 8 - 800 - 707 – 18 00 и в центрах продаж и обслуживания клиентов компании.
