Лет 20 назад слово «кредит» для россиян было не столько непривычным, сколько пугающим. Кредиты в банках брали единицы, большинство же предпочитали копить определенную сумму для крупной покупки. За границей ситуация совершенно обратная: кредиты с легкостью берут, не задумываясь над тем, как будут деньги возвращаться. Кстати, именно это стало одной из причин того финансового кризиса, который разразился в 2008-м. Невозвраты стали настолько частыми, что банкам пришлось идти на жесткие меры, как по отношению к должникам, так и по отношению к желающим взять кредит.
Сейчас, научившись на ошибках, допущенных банками за границей, в России банкиры разрабатывают свою стратегию, позволяющую и клиентов привлекать, и от мошенников защищаться. Чтобы получить кредит наличными, человеку нужно доказать, что он платежеспособен. Для этого предоставляется пакет документов, свидетельствующих о том, что человек работает, имеет недвижимость или владеет какими-то ценностями. Потребительскими кредитами банки занимаются чаще всего, в этой сфере есть поле для развития. Например, с недавнего времени стало намного проще обслуживать клиентов, так как появились сервисы, существующие в Интернете. Человек может в любой момент, не приходя в отделение, узнать состояние своего счета и провести какие-то операции. Кроме того, в онлайн-режиме он может получить консультацию специалиста, что невероятно важно, ведь в непринужденной обстановке намного легче сформировать вопросы и запомнить ответы.
Некоторые банки пошли еще дальше и разработали схему выдачи потребительских кредитов через Интернет. Например, известный банк на своем сайте предлагает клиентам взять кредит на выгодных условиях – не требуются ни оплата единоразовой комиссии, ни поручительство или залог, ни справка о доходах. Все, что нужно – оформить онлайн-заявку, даже не указывая целевое предназначение, и в ближайшее время деньги можно будет использовать так, как планировалось. Благодаря тому, что на сайте есть возможность узнать об остатке на счете, человек не пропустит очередной платеж и сможет контролировать свои расходы. Как показала практика, это дисциплинирует клиентов банка.
В связи с новыми возможностями, открывшимися перед россиянами, вполне объясним тот факт, что кредит перестал был для них редкостью. Практически каждый второй пользуется подобными услугами, обеспечивая свою семью все необходимым не в будущем, а уже сейчас.
