Новый офис Сбербанка открылся 28 июня на пересечении улиц Чапаева и Большой Горной в Саратове. Рядовое, казалось бы, событие стало ключевым для банковской сферы города. Дело в том, что в крупнейшем и старейшем банке России происходит так называемое переформатирование офисов. На смену старым отделениям, больше похожим на советские магазины, приходят современные просторные офисы, которые отвечают последним капризам европейской и мировой моды.
В новом офисе огромные окна – почти французские, во всю стену. Они пришли на смену старым «бойницам», через которые ничего не было видно. Теперь клиент, даже находясь на улице, видит, что в банке бурлит жизнь. Появились в офисе мягкие диваны, а если клиент пришел с ребенком – он может занять его досуг в детском уголке. Для индивидуального обслуживания появилась зона повышенной комфортности «Сбербанк Премьер».
Впрочем, поясняет управляющий Саратовским отделением № 8622 ОАО «Сбербанк России» Алексей Нарыкин, переформатирование затронуло не только внешнюю атрибутику филиалов. Главное – изменились условия обслуживания клиентов. В подобных переформатированных офисах в разы уменьшилось время ожидания в очередях, где-то исчезли и сами очереди. При офисах появились зоны 24-часового обслуживания – проще говоря, ряд банкоматов, доступ к которым производится по банковской карточке. Причем Сбербанк пошел навстречу клиентам и других банков: воспользоваться услугами круглосуточной зоны Сбербанка теперь могут практически все.
Помимо офиса на Большой Горной, до конца недели Сбербанк откроет еще семь обновленных филиалов в Саратове, Балакове и Балашове. Недавно такой же дополнительный офис нового формата открылся в Заводском районе по адресу: Чернышевского, 19. До конца года будет переформатировано еще 22 офиса в регионе.
Подробнее об открытии нового дополнительного офиса читайте в статье.
