Двенадцатый арбитражный апелляционный суд признал ОАО Коммерческий банк «Синергия» виновным в совершении административного правонарушения за включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителей.
В августе 2009 года Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей проверило, как ОАО Коммерческий банк «Синергия» соблюдает требования законодательства РФ при оказании финансовых услуг в курируемой административным органом сфере. Проверив типовой кредитный договор, заключаемый банком с физическими лицами, административный орган установил, что документ ущемляет права потребителей.
Выяснилось, что один из пунктов договора ограничивает право заемщика на самостоятельный выбор места предъявления иска в случае нарушения его прав, что противоречит закону «О защите прав потребителей» и Гражданскому процессуальному кодексу РФ. В соответствии с другим пунктом договора заемщик обязан заплатить 500 рублей за открытие ссудного счета, что также признано административным органом незаконным.
В отношении ОАО Коммерческий банк «Синергия» было вынесено постановление об административном правонарушении, ему назначено наказание в виде 12 тыс. рублей штрафа. Банк оспорил законность постановления в арбитражном суде Саратовской области. Суд удовлетворил требования банка, посчитав, что в его действиях отсутствует состав и событие административного правонарушения.
Не согласившись с вынесенным решением суда первой инстанции, управление обратилось с жалобой в Двенадцатый арбитражный апелляционный суд. Апелляционная инстанция отменила решение арбитражного суда первой инстанции, признав постановление Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей в отношении ОАО Коммерческий банк «Синергия» законным и обоснованным.