Госуслуги упрощают жизнь
Казаросян Мартирос Оганесович - Член Общественной палаты Саратовской области
Считаю электронные услуги огромным шагом, направленным на искоренение бумажной волокиты и бесполезного чиновничьего участия в бюрократических процессах. Если человеку нужно оформить какой-то документ, где-то зарегистрироваться, он делает это сам — из дома, без очередей. Таким образом снижается напряженность. Уверен, Госуслуги будут развиваться и в дальнейшем. А вот, к примеру, Сбербанку в этом направлении нужно подтянуться. У кредитной организации большая клиентская база. Учитывая то, что это в большей степени государственный банк, именно государство должно помочь создавать более удобные условия: расширять количество офисов, увеличивать число персонала, упрощать процедуры, снижать проценты по кредитам, повышать ставки по вкладам и так далее. При таком развитии событий и коммерческие банки будут предлагать более интересные условия для потребителей. Это и есть конкуренция, которая будет полезна и организациями и потребителям.
