В поселке Солнечный Саратова жители 10-этажного дома по адресу Уфимцева, 4 стали жертвами коммунального беспредела. Об этом они сегодня рассказали «СарИнформу».
Как уточнили читатели, проблемы коснулись жильцов подъезда № 3.
Проблема первая
Примерно две недели назад в подвале развалилась канализационная труба. С тех пор нечистоты сливаются в подвал, в результате там образовалось болото, а подъезд наполнился зловонным испарением.
«Мы звонили в нашу управляющую компанию «АТСЖ» два раза – 16 и 21 июня. В первом случае заявку не зарегистрировали: сказали, никаких проблем в подвале нет. Во втором случае диспетчер ответила, что приняла жалобу. Сегодня 23 число, подвал продолжает тонуть, а ремонтная бригада так и не приехала», – рассказали жильцы.
Читатели также прислали в редакцию фотографии и видеоролик из подвала. На кадрах запечатлено канализационное болото, которое наполняется из сломавшейся трубы.
Проблема вторая
Утром 22 июня в том же подъезде прорвало водяной стояк, из-за чего оказалось затоплено несколько квартир. Сотрудники управляющей организации в тот же день перекрыли в подъезде и холодную, и горячую воду, а потом просто пропали. Таким образом, воды у людей нет уже второй день.
«В диспетчерской «АТСЖ» объяснили, что в квартире, где случился прорыв, нет жильцов – слесари попасть в жилище якобы не могут. Но почему-то никого не волнует, что остальные люди два дня живут без воды.
Напоминаем сотрудникам управляющей организации, что любая проблема решаема. «Пропавшим» жильцам можно позвонить по телефону – номер наверняка есть в УК. Если не получается дозвониться, можно пригласить участкового, при нем вскрыть входную дверь и привести трубы в порядок», – отметили жители дома.
Жильцы обратились за помощью к начальнику Государственной жилищной инспекции Саратовской области Юлии Абрамовой, главе администрации Ленинского района Саратова Игорю Молчанову, в прокуратуру Саратовской области и саратовский Следственный комитет:
«Просим напомнить управляющей организации «АТСЖ», что в ее обязанности входит не только сбор денег с жильцов, но еще и решение коммунальных проблем».
Обновлено в 18:12
Жильцы сообщили изданию, что вторая проблема решена. В квартиры вернули воду.
Обновлено в 24 июня в 19:00
Жильцы сообщили изданию, что первая проблема тоже устранена. Слесари отремонтировали трубу и закрыли подвал на замок.