Саратовская область продолжает активно развивать прозрачное и эффективное взаимодействие с гражданами через цифровые технологии. АНО «ПРОГРЕССОР» в ходе своего проекта «Цифровой портрет саратовской власти», запущенного в 2019 году, изучает как органы власти и муниципалитеты используют социальные сети для общения и информирования общественности.
За последние годы коммуникации общества и власти значительно продвинулись благодаря внедрению современных подходов и четкой стратегии в цифровом пространстве.
Руководитель «ПРОГРЕССОРА» Александр Селиванов: «Наша работа по мониторингу и анализу деятельности органов власти в социальных сетях показывает, насколько важна открытая и прозрачная коммуникация с гражданами. Мы видим, как цифровые инструменты помогают улучшить взаимодействие, повысить качество обслуживания и оперативно реагировать на вызовы современности».
Эксперт Ирина Соинова: «За последние два года мы наблюдаем значительный прогресс в том, как органы власти и местного самоуправления выстраивают взаимодействие с населением, используя социальные сети как инструмент обратной связи. Регулярный мониторинг помогает выявлять сильные и слабые стороны этой работы, что позволяет постоянно совершенствовать процессы и повышать качество коммуникации».
В ближайшие дни начнется работа экспертной группы по изучению информации в аккаунтах за первое полугодие 2024 года. По итогам года лучшие муниципалитеты и ведомства традиционно получат Золотые, Серебряные и Бронзовые планки, лучшие пресс-секретари – «Руку Мастера».
На первой строчке Рейтинга прошлого года – комитет культурного наследия и администрация Балашовского района, второе место – у Красноармейского района и министерства здравоохранения, замыкают тройку лидеров Аткарский район и министерство труда и социальной защиты области. Кто станет лидером 2024 года - узнаем через полгода.
Проект «Цифровой портрет саратовской власти» призван стать примером успешной цифровизации взаимодействия государственных структур с обществом, повышая прозрачность и качество работы органов власти в интересах граждан.
Эта работа позволит выявить текущие тенденции, определить лучшие практики и разработать рекомендации для дальнейшего улучшения взаимодействия органов власти с обществом.
Информация публикуется АНО "Прогрессор" - информационная поддержка НКО как составная часть проекта "НКворкинг. Инфраструктурный центр некоммерческого сектора Саратовской области", который реализуется с использованием средств Фонда президентских грантов.
