Больше всего обращений – 453 – поступило по поводу социальной защиты. Еще 358 обращений поступило по вопросам ЖКХ и благоустройства, 290 – по вопросам «уголовно-исполнительной системы», 197 – по вопросам «обороны», еще 131 обращение – по медицине, столько же – по работе правоохранителей.
Участники СВО и члены их семей обращались по вопросам получения выплат по ранению и гибели, продления отпуска, получения медпомощи, «поиска, восстановления или оформления документов» для бойцов одной из частных военных компаний.
От общего числа обращений более 500 передали в профильные органы, в 48 случаях пришлось применить «меры реагирования». Что это за меры, Сухова не уточнила.
