В городах появляются магазины с обновленным дизайном
ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") подвел итоги развития сети собственных магазинов в Саратовской области.
В 2018 году компания открыла 24 новых салона в 12-ти городах Саратовской области. В семи городах магазины "Билайн" появились впервые. С начала года общее число салонов "Билайн" в регионе выросло почти в два раза, с 35 до 59 салонов. В Саратове количество магазинов увеличилось с 19 до 28.
В 2018 году "Билайн" удвоил собственную розницу, открывая каждый день 10 новых офисов продаж. Клиенты "Билайна" могут совершить еще больше комфортных покупок смартфонов и аксессуаров: компания открывает магазины в шаговой доступности на основе анализа трафика и выбирает наиболее удобные для жителей городов локации.
В новых магазинах используют новый формат обслуживания клиентов. Салоны с обновленным дизайном становятся настоящими супермаркетами цифровых услуг с большим количеством дополнительных сервисов. Менеджеры используют в своей работе мобильное приложение BeeStore, которое помогает оперативно подобрать для конкретного клиента модель телефона, наиболее подходящую ему по всем характеристикам.
Несколько месяцев назад в салонах "Билайн" по проекту с поисково-спасательных отрядом "Лиза Алерт" открылись "Островки безопасности". Теперь сюда могут обратиться за помощью потерявшийся ребенок или пожилой человек.
"Увеличение количества магазинов способствует тому, чтобы цифровые услуги стали более доступными. Это происходит прежде всего за счет скидок при покупке смартфонов с поддержкой 4G, а также акционных предложений с пакетами связи или аксессуарами в подарок", - рассказали сотрудники "Билайн".