Вчера в блоге Президента РФ Дмитрия Медведева на плохую работу сайта госуслуг пожаловался саратовец.
«Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич! В последнее время много говорится о борьбе с бюрократией, о внедрении электронных услуг для населения. Однако пока результатов не видно. Я получал свой паспорт в СССР. Было это довольно просто. Я отдавал паспортистке фотокарточки и свидетельство о рождении, а потом приходил за готовым паспортом. Этим летом сыну исполнилось 14 лет, и пришло время получать паспорт. Теперь эту процедуру усложнили настолько, что если знал бы, кому заплатить денег для избавления от этих хлопот – непременно бы заплатил. Боремся со взятками, знаете ли…
После прихода к паспортистке со всеми документами и фотографиями, теперь необходимо ехать в РОВД, где нужно подтверждать гражданство РФ. Причем, ехать нужно родителям. Я родился и всю жизнь прожил в Саратове , жена и сын – тоже. Это напоминает сатирическую сценку советских времен, где персонажу предлагалось предоставить справку, что он не верблюд. За доказательством гражданства стоит огромная очередь, люди записываются за месяц и приходить нужно туда не единожды. На сайте госуслуг ничего нет, кроме расписания работы кабинета и перечня необходимых документов. Даже записаться по интернету на прием нельзя. Не проще бы было создать единую электронную базу, чтобы соответствующие ведомства сами подтверждали гражданство, а людям не приходилось бы отстаивать огромные очереди в душных коридорах? Заранее спасибо».
Напомним, что комитет по информатизации и построению электронного правительства курирует зампред правительства Сергей Шувалов
