За первое полугодие в министерство социального развития Саратовской области поступило 1,2 тысячи письменных обращений от граждан. Это на 400 обращений меньше, чем в прошлом году.
В 1,3 раза жители области стали меньше обращаться по вопросам обеспечения автотранспортом и реабилитации. В 1,6 раза – по вопросам оказания государственной социальной помощи и по вопросам назначения доплат к государственной пенсии.
Снизилось число обращений граждан – в 1,8 раза – по вопросам опеки, в 1,9 раза – по вопросам материнства и детства.
Рост обращения произошёл в части назначения пособий на детей – в 1,3 раза, по вопросам работы соцучреждений – в 1,5 раза.
За консультацией в министерство обратились почти 2,6 тысячи человек, на «телефон доверия» позвонили 1,9 тысячи человек. 28 граждан пришли лично на приём к министру социального развития Владимиру Чернышеву.
По итогам полугодия положительные ответы были даны в 18% обращений, 120 семей получили государственную социальную помощь, 11 детям выделены билеты на Новогодние ёлки, выписано 18 путёвок в дома-интернаты и т.д.
Как сообщает министерство соцразвития, рост числа обращений по поводу работы стационарных учреждений, объясняется «недостаточностью количества мест в психоневрологических домах-интернатах области.
