ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Волги» приступила к разработке, внедрению и подготовке к сертификации интегрированной системы менеджмента.
Целями данного проекта являются повышение надежности и устойчивости электроснабжения, технико-экономической эффективности бизнеса, удовлетворенности акционеров ОАО «МРСК Волги», клиентов компании и других заинтересованных лиц. К особенностям его реализации следует отнести комплексность – построение интегрированной системы менеджмента, удовлетворяющей требованиям трех стандартов: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001; специфичность основной деятельности компании – услуг по передачи и распределению электрической энергии; отличие электроэнергии как продукции от «обычных» товаров и услуг.
Результатами внедрения интегрированной системы менеджмента качества станут повышение управляемости, прозрачности и предсказуемости деятельности компании, реализация единого механизма управления во всех ее подразделениях, четкое определение степени ответственности и уровня принятия решений, целенаправленное и эффективное распределение ресурсов, снижение внутренних издержек, снижение отрицательного воздействия на окружающую среду, минимизацию рисков для персонала.