В Саратовской области жители чаще всего не согласны с начислением платы за отопление. Об этом сегодня сообщил руководитель региональной Государственной жилищной инспекции Владимир Томашенцев на брифинге.
Чиновник уточнил, что за отопсезон 2022-2023 года таких письменных жалоб поступило более 170. Из них с октября по декабрь 2022 года получено 87 обращений, предостережения ресурсникам выдали в 16 случаях. Остальные жалобы прислали с 9 по 20 января 2023 года. Пока они находятся на рассмотрении.
«Большинство обращений по оплате за декабрь 2022 года строились на том, что потребители ожидали увеличения платы лишь на 9%, а суммы начислений превысили этот процент», - отметил руководитель ГЖИ.
Оплата больше всего выросла, по словам чиновника, там, где управляющие компании вовремя не передали показания общедомовых приборов учета или где такие счетчики сломались. Причем в «ряде многоквартирных домов Саратова» счетчики сломались еще в прошлый отопсезон.
Томашенцев напомнил, что показания надо снимать каждый месяц с 23 по 25 число и передавать до 26 числа.
«А мы столкнулись с тем, что часть [управляющих] организаций сняли показания за ноябрь 21 ноября 2022 года, а за декабрь - 25 декабря», - отметил он.
Во всех таких случаях расчет шел по нормативам.
Томашенцев добавил, что за текущий отопсезон инспекция выдала 20 предостережений (5 за декабрь 2022 года).