6 сентября 2008 года банк «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» отметил 14-летие работы на финансовом рынке.
К этой дате он подошел крупным универсальным банком: по данным информационного агентства «РосБизнесКонсалтинг», «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» вошел в рейтинг «Top300 универсальных банков за I полугодие 2008 г.» в России, заняв в нем 123 место.
О масштабах работы банка «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» говорит тот факт, что сейчас в нем обслуживается более 150 тыс. частных клиентов и около 14 тыс. предприятий и организаций различных отраслей экономики.
В работе банк делает ставку на скорость и высокое качество обслуживания клиентов. К примеру, в рейтинге банков Поволжья по уровню сервиса, опубликованному в журнале «Эксперт Волга», банк «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» занял 1 место, набрав максимальное количество баллов по таким показателям, как приветливость и компетентность персонала, внешний вид сотрудников, наличие зоны самообслуживания, удобство организации пространства, режим работы, внутреннее оформление и др.
К 14-летию активы банка достигли 19,2 млрд рублей, увеличившись за год на 64%, а размер чистых активов банка позволил ему в июле занять 133 место по этому показателю среди всех российских кредитно-финансовых учреждений (по данным агентства «РосБизнесКонсалтинг»).
Прошедший год ознаменовался значительным увеличением капитала «ЭКСПРЕСС-ВОЛГИ». К сентябрю он достиг 1,4 млрд рублей. Это обеспечило банку место в числе 200 крупнейших кредитных организаций по размеру собственного капитала (по данным журнала «Профиль»).
Одно из приоритетных направлений деятельности банка «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» - работа с частными лицами. При этом большое внимание уделяется внедрению новых банковских технологий и совершенствованию спектра предоставляемых услуг. Например, в 2008 году банк предложил вкладчикам принципиально новый вид банковского вклада – «СУПЕР ВКЛАД»,», сочетающий высокодоходность срочного депозита и удобство счета до востребования. При ставке в 11,5% годовых и сроке 720 дней «СУПЕР ВКЛАД» можно пополнять и снимать с него денежные средства в любом размере и в любое время без потери начисленных процентов. Это самый доступный вклад из всей линейки депозитов банка «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА», ведь его можно открыть на любую сумму. Ежемесячное начисление процентов (каждые 30 дней) позволяет вкладчикам получать дополнительный доход.
Еще одной новинкой стал вклад «ВЫИГРАЙ КВАРТИРУ!»», который принимается в офисах банка «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» в Саратовской области. Название вклада не случайно: каждый клиент, который откроет его до 20 сентября 2008 года, получит возможность выиграть квартиру в Саратове! Общий призовой фонд лотереи составит 30 ценных призов. Ставка по вкладу «Выиграй квартиру!»» максимальная среди всех депозитов банка и составляет 12% годовых. Вклад можно пополнять на любую сумму, а в случае необходимости с него можно снимать средства досрочно без потери начисленных процентов. Срок вклада позволяет зафиксировать выгодную процентную ставку.
Помимо этих вкладов в линейке депозитов банка «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» есть другие вклады в рублях, долларах США и евро, принимаемые на срок до 2 лет.
Популярность вкладов банка «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» подтверждается высокой динамикой прироста депозитов физических лиц, объем которых за последние двенадцать месяцев увеличился на 3 млрд рублей, или в полтора раза, и к 1 сентября достиг 9,2 млрд рублей. Это обеспечило «ЭКСПРЕСС-ВОЛГЕ» 59 место в общероссийском рейтинге банков по данному показателю.
Значительных успехов банк добился на рынке кредитования населения. В июле «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» занял 68 место среди российских банков по объему потребительских кредитов (данные «РосБизнесКонсалтинг»). К сентябрю объем кредитов, выданных населению, составил более 5,1 млрд рублей.
Особой популярностью у населения пользуются кредиты на неотложные нужды, предоставляемые в рамках программы «Быстрые кредиты работающему населению». Основными ее преимуществами являются:
- скорость предоставления кредита (до 1 млн руб. - ЗА 1 ДЕНЬ и до 100 000 руб. - за 30 минут);
- минимум документов (паспорт и 2-й документ, удостоверяющий личность; при сумме от 100 000 руб., дополнительно потребуется справка о доходах);
- лояльные требования по обеспечению кредита: от 15 000 до 100 000 руб. - возможно без справки о доходах и без поручительства; от 100 001 до 300 000 руб. - возможно без поручительства (со справкой о доходах); от 300 001 руб. - со справкой о доходах под поручительство или залог автомобиля;
- возможность снижения размера ежемесячных платежей (за счет увеличения срока кредитования до 10 лет).
Для клиентов, регулярно пользующихся кредитами, в банке «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» предусмотрена возможность выпуска кредитных карт с лимитом до 300 000 рублей. Срок действия карты составляет 3 года, а кредит предоставляется без поручителей.
Помимо вкладов и кредитов спектр услуг банка «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» включает обмен валют, выпуск дебетовых карт, денежные переводы (в том числе Western Union), платежи за обучение, сотовую связь, коммерческое телевидение, коммунальные услуги и др. Банк имеет разветвленную сеть банкоматов, обслуживающих карты Visa, Eurocard/MasterCard и Union Card.
Для удобства клиентов в банке действует круглосуточный Центр Телефонного Обслуживания, в котором можно получить подробную информацию об услугах банка, заполнить заявку на кредит, а также произвести различные операции по своим счетам (погасить кредит, оплатить сотовую связь и др.).
