На прямую линию саратовского ЕРКЦ поступает около тысячи звонков в неделю. В первой декаде февраля большинство обращений поступило от жителей Октябрьского района. Так, там сложилась неприятная ситуация: жильцам одного из домов на Степана Разина уже несколько месяцев приходят две «платежки» на ЖКУ — от ЕРКЦ и от «ТСЖ 514», и по какой из них платить — непонятно.
Как сообщает пресс-служба ЕРКЦ, «на сегодняшний день в Центре нет информации о том, что дом перешел на обслуживание от ДЕЗа Октябрьского района к "ТСЖ 514"». В ЕРКЦ не поступало необходимой в данном случае документации, в первую очередь — акта приема-передачи лицевых счетов. Жильцам, получающим два платежных документа, необходимо оплачивать ЖКУ по квитанциям той управляющей компании, на обслуживании которой действительно находится данный жилищный фонд».
