В Саратовской области более 65 тысяч абонентов оплачивают услуги по вывозу мусора онлайн.
Представители регоператора рассказали, что саратовцам доступны два варианта дистанционной оплаты: в личном кабинете на сайте "Городского расчетного центра" и на сайте платежцентр.рф. На сайте "Городского расчетного центра" также работает специальная онлайн-приемная для жителей районов области, которые пользуются услугами регоператора. Здесь можно заказать чат с оператором, обратный звонок, а также передать различные заявления. По словам сотрудников регоператора, ежемесячно количество потребителей, оплачивающих услугу онлайн, увеличивается на 10%.
"Мы активно пользуемся современными цифровыми инструментами и заинтересованы в том, чтобы саратовцам было как можно удобнее оплачивать услугу по обращению с ТКО. Каждый может выбрать наиболее подходящий способ. Работа по улучшению онлайн-сервисов будет продолжаться. Удобство оплаты повышает платежную дисциплину, что является обязательным условием для планового снижения тарифа", – рассказал директор регоператора Михаил Андреев.
Если потребитель хочет получить консультацию по начислениям и предпочитает оплачивать услугу традиционным способом, то он может обратиться в офисы "Платеж центра", пункты абонентского обслуживания "СарРЦ", отделения "Почты России" и банки. Для оплаты наличным и безналичным расчетом необходимо предоставить квитанцию.
По всем интересующим вопросам можно обратиться в колл-центр "СарРЦ" по телефону: 8 (8452) 39-02-27 или в контакт-центр регоператора по единому бесплатному телефону 8-800-222-64-90.
