Среди многочисленных жалоб в «Книге отзывов и предложений» ОАО «Мегафон» появились и положительные комментарии о работе компании. Так, одна из абоненток, представившаяся как С.В. Карева, пишет: «Я ваш клиент уже 15 лет». Судя по почерку, писал человек в довольно преклонном возрасте.
Согласно официальной исторической справке, компания «Мегафон», образовалась в 1993 году, но в коммерческую эксплуатацию сеть в Санкт-Петербурге была запущена в январе 1995 года. Сотовый телефон в те годы весил до трех килограммов и при стоимости в несколько тысяч долларов, безусловно, был доступен весьма ограниченному кругу клиентов, сообщает сайт "Мегафона".
С 1997 года компания начала экспансию в регионы северо-западной части России. В Саратове «Мегафон» появился в 2000 году. Правда, не исключено, что С.В. Карева в то время жила в Санкт-Петербурге и была состоятельной бизнес-вумен, которая могла позволить себе дорогую мобильную связь.
