В ИА "СарИнформ" неоднократно обращались жители Саратова, которые жаловались на проблемы с покупкой билета на нижние полки плацкартных вагонов в поездах сообщением "Саратов - Адлер" за 45 дней до даты отъезда. Так, по словам горожан, билеты отсутствую уже в 09:00. Изредка лишь остаются свободными нижние полки на боковых полках и у туалета.
Начальник Приволжского железнодорожного агентства по обслуживанию пассажиров Юрий Мартынов в связи с этим отмечает, что в летнее время южное направление пользуется особенным спросом и основная часть билетов на нижние полки плацкартных вагонов реализуется уже в первые часы с момента открытия продажи. Отмечается, что реализация билетов на 45-ю дату начинается с 08:00.