Статьи
Размер имеет значение
После пластической операции пациентка лишилась возможности кормить грудью и требует миллион с саратовской клиники
Юлия КЛИМЕНКО
45-летняя Наталья трижды «ложилась под нож». Первая операция была в 2016 году. Женщина просила уменьшить ей грудь – с 7-го размера до «четверки». За процедуру она отдала 84 тысячи рублей, но желаемых форм так и не получила. Не удалось хирургам и устранить асимметрию.
«Какой размер бюстгалтера я носила до операции, тот же самый надевала и после. Может, стало чуть комфортнее, но букву и объем я надевала те же. Согласитесь, разница с 7-го по 4-й должна быть видна. Я этой разницы не видела, и никто не видел», - рассказала Ильина.
Впрочем, вскоре после операции грудь все-таки начала меняться – и это стало неприятным сюрпризом для женщины. Со временем ареолы и соски стали «усыхать», на них появились болячки. «Болячки начали отсыхать, а на их месте образовались дыры», - пояснила она. Почти два месяца пациентка ежедневно ходила в клинику на процедуры, выполняла все рекомендации врачей, и в конце концов «дыры» затянулись. На тот момент сосков уже не было - на их месте образовались зарубцевавшиеся шрамы. Наталья продолжала надеяться, что «вся эта белёсость со временем окрасится в коричневый пигмент», но этого так и не случилось.
Следующая операция прошла в марте 2017 года. На нее клиника предоставила Ильиной 100-процентную скидку. Итог Наталью тоже не устроил — соски на груди так и не появились.
Третья операция (февраль 2018 года) тоже была бесплатной — с Ильиной взяли только 2 тысячи рублей за наркоз. В этот раз хирургам удалось-таки «сформировать соски». Но, как утверждает Ильина, за три месяца «все всосалось обратно» - остались лишь уродливые рубцы.
«После третьей операции, изучив кучу литературы, я поняла, что со мной произошло. Я утратила как таковую функцию грудного вскармливания. Выкормить ребенка я была уже не в состоянии с 2016 года, после первой операции (тогда ей было 40 лет – прим. ред.). О таких последствиях меня никто не предупреждал», - посетовала Наталья.
В клинике ей предложили еще раз подкорректировать грудь, но испытывать судьбу в четвертый раз женщина не рискнула.
Все операции проходили в саратовской клинике TerraSomnia. Недовольная работой хирургов Наталья решила судиться с медиками в надежде вернуть потраченные на пластику деньги - 86 тысяч рублей, а также взыскать миллион рублей за нанесенный ей моральный вред.
В мае 2019 года Наталья обратилась в Октябрьский районный суд с иском к ООО «Ренессанс-С» (владелец TerraSomnia). Изучив материалы, судья отказала ей в требованиях. Поводом стало заключение экспертов: те решили, что медицинская услуга была оказана качественно, а операции не причинили вреда здоровью женщины. Ильина подала апелляционную жалобу в областной суд, но тот тоже встал на сторону коммерсантов.
Пациентка обжаловала и это решение: Первый кассационный суд отменил вердикт областного суда и вернул дело на новое рассмотрение. Далее последовала повторная экспертиза, но она лишь подтвердила выводы предыдущей. Пациентку не устроили результаты операции, и она испытывает «эстетическую неудовлетворенность», но это не значит, что услуга была оказана некачественно, заключили специалисты.
Моральный вред, причиненный Ильиной, облсуд оценил в 60 тысяч рублей – эту сумму ООО «Ренессанс-С» должно будет выплатить бывшей пациентке. Также фирму оштрафовали на 30 тысяч рублей – за отказ от добровольного возмещения вреда. А Ильина по решению суда должна заплатить 79 712 рублей — половину стоимости повторной экспертизы. Вторую половину оплатила клиника.
Не исключено, что бывшей пациентке TerraSomnia придется заплатить гораздо больше. Представители ООО «Ренессанс-С» намерены взыскать с нее 95,4% своих судебных расходов - 165 тысяч рублей, которые клиника потратила на экспертизы. Еще более 30 тысяч рублей, по логике ответчика, истица должна возместить оперировавшему ее пластическому хирургу и директору ООО Светлане Вакула. Время, которая она провела в судах, оценили в 17 тысяч рублей. Еще 15 тысяч рублей медик потратила на авиаперелеты из Саратова в Москву и обратно «с целью присутствия при проведении судебно-медицинской экспертизы в отношении Ильиной Н.А.».
Такие расчеты ООО «Ренессанс-С» указало в заявлении (копия имеется в распоряжении редакции), которое направило в Октябрьский райсуд уже после первого решения по иску Ильиной. Но пока это заявление не рассматривалось.
На вопрос, будет ли компания обжаловать решение суда о компенсации морального вреда недовольной пациентке, Светлана Вакула ответила: «Мы пока не решили».
По словам адвоката Ильиной Владимира Сенюкова, его клиентка уже обжаловала решение областного суда. Ее не устроил размер компенсации и то, что служители Фемиды не в полной мере учли выводы Первого кассационного суда. Адвокат полагает, что суд должен был принять во внимание сами негативные последствия операции, о которых врачи не предупредили Ильину.
«Два выстрела из крупнокалиберного пулемета в грудь — выглядит это так. Сшитые воедино рубцы и все — ни сосков, ни ареол, - описал результат пластики Сенюков. - У меня полная уверенность, что кассация изменит это решение, поскольку они не выполнили все то, что написала предыдущая кассационная инстанция. Я думаю, что победа будет за нами».
Фото: © saratov.iprodoc.ru, pexels.com
