Клиентам офиса не понадобятся наличные деньги

Каким должен быть офис будущего? Сбербанк точно знает ответ на этот вопрос. Увидеть своими глазами офис Сбербанка совершенно нового формата теперь можно в Саратове на Набережной Космонавтов, 4.

Что же изменилось в привычном и знакомом офисе банка? Практически все, начиная с узнаваемой ярко-зеленой расцветки. Дизайн помещения стал кардинально другим. Теперь главными цветами офиса стали серо-зеленый и белый. Открытое пространство в зоне работы с клиентами создали как раз за счет светлых оттенков и зеркал, которые повесили почти на все стены.

Принципы организации рабочих мест и зон отдыха также отличаются от привычного офиса Сбербанка. Для клиентов и сотрудников банка поставили мягкие комфортабельные диваны с высокими рельефными спинками вместо стандартных скамеек и стульев. На них удобно ждать своей очереди и сидеть в зоне, где с клиентом работают менеджеры. Благодаря такой мебели разработчики создали в офисе домашнюю, непринужденную и уютную атмосферу.

Необычное освещение и белые полупрозрачные стены еще больше создают впечатление, что ты находишься в офисе будущего. Вместо громоздких терминалов здесь установили компактные планшеты, на которых можно выполнять банковские операции. При возникновении вопросов сотрудник офиса всегда готов прийти на помощь и решить проблему клиента.

Создатели офиса будущего продумали даже мельчайшие детали. Для удобства клиентов в центре зала находится специальное устройство для зарядки электронных девайсов. Здесь можно пополнить батарею телефона, плеера, планшета и других портативных гаджетов. Это новшество уже полюбилось многим клиентам банка.

По словам руководителя нового офиса, еще одним несомненным преимуществом является наличие туалета не только для сотрудников, но и посетителей банка. Для общественного места это крайне важно, ведь банк посещают пожилые люди и клиенты с маленькими детьми.

Новый дизайн — это не все, чем удивили своих клиентов создатели офиса будущего. Одним из главных новшеств является введение полностью безналичного расчета в банке. Здесь нет касс, что может сперва показаться необычным и даже удивительным. Все операции проводятся с помощью терминалов и планшетов. Если клиенту необходимо распечатать чек или документ, то для этих целей в центре помещения располагается принтер. Таким образом, человек, пришедший в новый офис Сбербанка значительно экономит время.

Руководитель нового офиса рассказал, что клиенты готовы принимать изменения. Им нравится современный подход и упрощение банковских операций. Посетители отмечают, что банк становится удобнее и еще доступнее.

Не только клиенты довольны улучшенной версией офиса, но и сами сотрудники, ведь для них сделали удобное служебное помещение в стильном и модном дизайне с собственной кухней и удобной мебелью.

Этот пилотный проект уже понравился многим посетителям банка. Несмотря на то, что офис еще находится в разработке, клиенты уже отмечают креативный и современный подход в его создании. Всего за 1,5 месяца в центре Саратова недалеко от берега Волги появился настоящий офис будущего.