Мы начинаем большой эксперимент
Каждая пятая компания в России является корпоративным клиентом сотовых операторов. Рынок корпоративный связи в среднем растет на 10-12% в год. Такие статистические данные приводятся на сайте агентства Advanced Communications & Media (специализируется на исследованиях рынка). Эти сведения заставили меня задуматься о необходимости корпоративной связи.
Я давно хотела сменить свой тариф, поскольку включенных минут, SMS и гигабайтов мне не хватает для работы. Нам, журналистам, особенно важно всегда быть на связи. Чем так удобна корпоративная связь, почему ей пользуются тысячи компаний? По духу я новатор, но при этом имею склонность к рационализму, поэтому решила всё-таки попробовать в течение какого-то времени использовать корпоративный тариф.
Осталось выбрать для эксперимента сотового оператора. На сайте того же статистического агентства нахожу исследования по динамике абонентских баз российских операторов в первом квартале этого года. Прирост абонентов показывает только Tele2 (1,1 миллиона абонентов). "Билайн" потерял 2,1 миллиона абонентов, "Мегафон" - 240 тысяч абонентов, МТС сохранил общее количество своих абонентов.
Основываясь на статистических выкладках и рекомендациях друзей, останавливаю свой выбор на Tele2. Иду в ближайший от меня салон связи в Саратове (дом №26 на проспекте Кирова), благо их в городе достаточно.
В тарифных планах я разбираюсь плохо, но четко знаю, чего хочу. Постоянные звонки, поиск информации в интернете, переписка с очевидцами событий в социальных сетях и мессенджерах, отправка фотографий — наша ежедневная работа. Поэтому так важно выбрать выгодный тариф: как можно больше минут для звонков, пакет SMS-сообщений, быстрый интернет и, желательно, небольшую плату. Наверняка и крупные компании, и индивидуальные предприниматели предъявляют похожие требования к операторам. В век технологий быть на связи – не роскошь, а насущная потребность.
Сотрудник Tele2, услышав мои пожелания, предложил тариф для корпоративных клиентов "Бета". Молодой человек рассказал обо всех условиях и особенностях тарифного плана. Абонентская плата – 500 рублей в месяц. Что в нее включено? Звонки внутри компании - без ограничений. Это мне уже нравится, так как добрая половина разговоров приходится на общение с коллегами. В пакет услуг также включены 1500 минут – для звонков на все номера Саратовской области и всей России. Неужели можно звонить хоть в Калининград, хоть в Петропавловск-Камчатский и дополнительно не платить за это? Специалист Tele2 утверждает, что можно. Ну, что ж, проверим. На слух кажется, что полторы тысячи минут – это много, но в уме прикидываю: – это 25 часов разговоров. Хватит ли мне этого для работы? Мы, журналисты, часто берем комментарии по телефону у государственных служащих, представителей разных профессий, жителей города. Также нам необходимо оперативно сообщать редактору информацию с мест событий и любых происшествий. Где бы мы ни находились, связь должна быть надежной, иначе все наши усилия будут напрасными. Справится ли с этим корпоративный тариф Tele2? Это предстоит выяснить.
Тариф "Бета" также включает 1500 SMS-сообщений. Этого точно достаточно, учитывая, что большую часть информации мы передаем через современные мессенджеры и социальные сети. Так же, я думаю, поступают большинство сотрудников российских компаний и предпринимателей. Поэтому необходим мобильный интернет. На тарифном плане «Бета» в абонентскую плату входит 10 гигабайтов интернет-трафика. Звучит очень соблазнительно. Быстро отправить фото с места событий — наша обязанность. Тариф Tele2 мог бы в этом сильно помочь. В абонентскую плату моего нынешнего тарифа (300 рублей в месяц) входит 300 минут звонков, 300 SMS, 1 гигабайт интернет-трафика. Количества включенных в пакет минут и гигабайт мне не хватает. Приходится докупать недостающие гигабайты. Иногда я была вынуждена тратить на связь до 750 рублей в месяц, приобретая три дополнительных гигабайта по 150 рублей каждый!
Решаюсь на эксперимент, и приобретаю несколько SIM-карт Tele2 с тарифом "Бета" (для себя и коллег из редакции). Мой эксперимент одобряют директор и редактор. Как мне пояснил консультант, программа корпоративного обслуживания Tele2 подходит для бизнеса любого формата. В Tele2 даже есть такой принцип: два номера – это уже опт. Кстати, сама процедура оформления достаточно проста. Для заключения договора мне потребовалось всего несколько документов – свидетельство о государственной регистрации, доверенность на заключение договора и паспорт. Как клиент, хочу отметить компетентность и вежливость сотрудников салона связи. Молодой человек, подобравший мне бизнес-тариф, быстро оформил договор.
Чем корпоративные тарифы отличаются от тарифов для физических лиц? Позволит ли использование корпоративной связи сократить расходы? Поможет ли использование корпоративных услуг более эффективно справляться с работой? Об этом я вам обещаю подробно рассказать в следующих статьях. Эксперимент начался.