В рамках исследования, проведенного по заказу «Волжской территориальной генерирующей компании», компания «КОМКОН-Саратов» задала жителям двух районов Саратова вопрос: «Как часто Вы оплачивали жилищно-коммунальные услуги в этом году?».

Для опроса выбраны Октябрьский район, так как здесь, по данным «ВоТГК», управляющие компании имеют наибольшую задолженность перед поставщиком тепловой энергии, и Ленинский район, как самый крупный район областного центра.

Подавляющее большинство жителей Ленинского района ответили, что исправно оплачивают жилищно-коммунальные услуги: 86% ответили, что ежемесячно производят оплату, 13% сказали, что оплачивают ЖКУ раз в квартал, и только 1% выбрали вариант реже одного раза в квартал.

Население Октябрьского района отличилось еще большей добросовестностью в оплате жилищно-коммунальных услуг, чем население Ленинского района. По ответам респондентов, 95% совершают оплату ежемесячно, 4% оплачивают раз в квартал, и только 1% - реже одного раза в квартал.

Респондентам, не оплачивающим жилищно-коммунальные услуги ежемесячно, был задан вопрос: «Почему Вы не оплачиваете жилищно-коммунальные услуги каждый месяц?». Среди причин несвоевременной оплаты жителями Ленинского и Октябрьского района чаще всего указывались следующие: «не хватает тех средств, которые зарабатываю я и/или члены семьи», «нет времени на оплату».

Единичные ответы были даны по следующим категориям: «неудобное расположение точек оплаты», «задержка заработной платы», «нет средств, потерял работу я и/или кто-то из членов семьи», «принципиально, т.к. недоволен работой своей управляющей компании».

Несколько респондентов выбрали вариант «Другое» и назвали свои причины несвоевременной оплаты ЖКУ: «Не вовремя приносят квитанции, один раз в два месяца. Путаница с управляющей компанией. Недоверие, неизвестность» «Часто болею, больше некому ходить», «Оплачиваю за несколько месяцев сразу», «Негде, уезжаем в отпуск на длительное время», «Работа связана с разъездами».

Отметим, что специалисты «Волжской ТГК» оказались озадаченными результатами исследования и так прокомментировали его итоги: «На основании опроса граждан социологи выяснили, что в Ленинском районе коммунальные платежи ежемесячно делают 86% граждан. И 95% жителей Октябрьского района оплачивают коммунальные платежи ежемесячно! Куда же деваются их деньги, собранные управляющими компаниями?

Почему они не доходят до производителей горячей воды – «Волжской ТГК»? Как уже упоминалось, в районе есть управляющие компании, накопившие многомесячные долги и вынудившие этим фактом энергетиков прекратить подачу им горячего водоснабжения.

И городским властям, и обычным саратовцам пора разобраться с тем, куда деваются деньги квартиросъемщиков. Важно избежать фактов коммунального мошенничества, которое приводит к прекращению поставок горячей воды рядовым саратовцам, и в будущем не допускать нерадивых управленцев к обслуживанию жилым фондом».