В Саратове прошла пресс-конференция управляющего Саратовским отделением Сбербанка Руслана Львова. Он рассказал об основных проектах в 2021 году.
«В этом году Сбербанк реализует амбиции по прибыли: только за 10 месяцев 2021 года чистая прибыль группы компаний Сбербанка по РСБУ составила более 1 триллиона рублей. Год был продуктивный. Чем гордится именно Саратовское отделение Сбербанка — это начало строительства регионального центра обработки данных в особой экономической зоне в Балакове, а также крупнейшая сделка на 8,4 млрд рублей — финансирование газового месторождения в одном из районов области», - отметил управляющий.
Львов рассказал и о продуктовых новинках, в этом году Сбербанк представил подписку «СберПрайм+», в которую входят сервисы доставки готовой еды, продуктов и медикаментов, онлайн кинотеатр, приложения для прослушивания музыки и вызова такси, а также ряд финансовых сервисов. Пользуясь подпиской, клиент может экономить на некоторых услугах и копить бонусы.
«Нашим главным преимуществом является приложение «Сбербанк Онлайн». Люди оценили эту услугу и не видят себя без неё. Это побуждает нас делать доработки. Теперь карты и счета сгруппированы в одном «кошельке», модернизирована возможность сообщить о телефонных мошенниках. Кроме того, некоторые команды можно выполнять с помощью голосового помощника. Например, это удобно, когда нужно перевести кому-то деньги, а вы едете за рулем», — сказал Львов.
Ещё одной новинкой стал «умный автоответчик» в приложении «Салют». Пользователь может выбрать голос виртуального ассистента — Сбер, Афина или Джой. Виртуальный помощник будет отвечать на звонки, пока человек занят:
«Ситуация: студент сидит на лекции, а ему в это время привезли домой еду. Автоответчик может сообщить курьеру, на какой этаж подняться и у какой двери оставить заказ».
Руслан Львов также рассказал о запуске системы голосового заполнения медицинских протоколов Voice2Med от группы компаний ЦРТ, которые также входят в экосистему Сбера. Сейчас ее применяют в нескольких саратовских медучреждениях. Кроме того, в Саратовской Городской больнице № 1 испытывают проект видеосвязи из «красной зоны». Больнице передали планшеты для организации видеосвязи больных из «красной зоны» с родственниками или врачами, которые не могут в неё заходить. Управляющий отделением анонсировал и трансформацию сети офисов Сбербанка. По его словам, они поменяют не только цвет и стиль:
«В конце декабря в Саратове откроются два инновационных офиса: без кассовых кабин, с иным стилем мебели и рассадки. В офисах появится места, где будут предлагать кофе клиенту, показывать девайсы — лампочки, колонки».
Первые такие офисы появятся по адресам Чернышевского, 19 и проспект Строителей, 21.
Львов отметил, что в этом году Сбербанк активно поддерживал строительную отрасль. Застройщики Саратовской области получили от Сбербанка более 2,5 млрд рублей на строительство жилья.
«Банк активно участвует в экологической повестке: выпускаем мальков в Волгу, вовлекаемся в проекты по восстановлению родников и мониторингу состояния Волги. Кроме того, помогаем постояльцам детских домов, домов престарелых, животным из приютов», — рассказал Львов.
Управляющий отделением добавил, что в следующем году в Саратовской области Сбербанк планирует воплотить ещё более 35 проектов в своей ESG-повестке.
Фото: © sarinform.ru
