Сегодня на Музейной площади Саратова чиновники и журналисты проверили работу льготных транспортных карт в городских автобусах и троллейбусах.
Напомним, транспортная карта пришла на смену единым социальным проездам. Карты начали использовать 1 ноября. С первого же дня саратовцы начали жаловаться на проблемы с новой системой оплаты проезда. Так, они рассказывали о водителях-хамах, которые отказывались принимать транспортные карты. Перевозчики в свою очередь заявляли, что жители порой пытаются использовать вместо транспортных карт – скидочные из магазинов.
Сегодня чиновники пообщались с несколькими водителями и кондукторами. Они рассказали, что проблем с использованием транспортных карт практически не возникает.
“У меня пока транспортная карта всегда проходила. Один раз она не прошла - мужчина купил ее для жены. Он хотел попробовать, и она почему-то не прошла. Я ему посоветовала обратиться туда, где он ее покупал. Это был один такой случай”, - рассказала кондуктор троллейбуса № 5 министру труда и социальной защиты области Сергею Егорову.
Кондуктор другого троллейбуса № 5 рассказала, что жалоб на работу транспортных карт не поступало:
“Бабушкам наоборот так проще. Они приложили и сразу оплатили, талончики не надо отрывать. Все работает с первого дня”.
А вот водитель автобуса № 11 поделился, что терминал работает медленно.
“Удобно, безусловно. Но только некоторые водители или вообще не пробивают, или с пренебрежением [относятся]”, - пожаловалась одна из пассажирок.
Параллельно сотрудники минтранса проверяли температуру в общественном транспорте при помощи специального термометра. По словам начальника управления транспорта регионального министерства транспорта и дорожного хозяйства Петра Пестичева, по социальному стандарту температура в автобусах и троллейбусах должна быть не ниже 12 градусов. В транспорте она была от 18 до 23 градусов тепла.
После проверок чиновники на личном примере показали, как работает транспортная карта, оплатив поездку через терминал. На выдаваемом чеке указано количество оставшихся поездок. Сотрудники минтранса подчеркнули, что размер чека уменьшили “для экономии чековой ленты”.
“Мы регулярно будем проводить подобные рейды с министерством социальной защиты. Будем не только проверять льготные карты, но и смотреть состояние транспортных средств, проверять тепло в салоне. Жалобы есть такие, что водители себя по-хамски ведут. Поэтому рейды будут регулярные, и эти вопросы мы уже будем решать на месте. Сейчас люди еще жалуются, что в час пик трудно добраться. Это происходит из-за того, что мы снимаем автобусы с линии и возим мобилизованных в Рыбушки”, - рассказал министр транспорта и дорожного хозяйства области Алексей Петаев и отметил, что в день с рейсов снимают около 100 автобусов.
В конце мероприятия чиновники отметили, что в ноябре в Саратовской области транспортной картой воспользовались 606 826 тысяч раз.
Напомним, по проблемам с транспортными картами можно обратиться на «горячую линию» – 65-34-01.
Фото: © sarinform.ru
