Региональный оператор усовершенствовал систему активного мониторинга качества работы мусоровывозящих компаний. Разработаны новые графики плановых и внеплановых выездных проверок и новая методология оценки состояния контейнерных площадок. Продолжается контроль соблюдения графиков вывоза отходов с помощью установленного на мусоровывозящей технике оборудования ГЛОНАСС, а также фотофиксация процесса вывоза мусора до и после, отметили работники компании.
Собранные данные попадают в систему учета с указанием даты, времени съемки, ее геолокации. В случаях выявления нарушений стандартов качества услуги сотрудники инспекционного отдела регоператора проводят дополнительную проверку, по результатам которой мусоровывозящие компании привлекаются к ответственности в соответствии с заключёнными договорами.
"В нашем обслуживании почти 10 тысяч контейнерных площадок и специалисты регоператора ежедневно контролируют качество оказания коммунальной услуги. Благодаря выстроенной системе мониторинга выявляются проблемные точки и затем недоработки со стороны мусоровывозящих компаний устраняются. Новые графики проверок позволят нам оперативнее на них реагировать", – заявил директор регоператора Михаил Андреев.
Выстроенная АО "Управление отходами" коммунальная инфраструктура является неотъемлемой частью территориальной схемы Саратовской области. Ее соблюдение позволило обеспечить перенаправление на безопасное захоронение и обработку всего вновь образуемого объема коммунальных отходов в левобережных и ряда правобережных районах области, отметили в организации.
