"КВС" открывают новый офис обслуживания абонентов

"КВС" открывают новый офис обслуживания абонентов
07/24/2019 - 17:30

В Саратове 29 июля откроется новый офис для клиентов ООО "Концессии водоснабжения — Саратов". Он будет расположен по адресу: улица Сакко и Ванцетти, 62. Время его работы по будням 8:00 - 19:00, в субботу 9:00 - 15:00. Здесь можно будет оплатить услуги через партнера СарРЦ "Платеж Центр". В августе планируется открытие дополнительных центров приема населения в Ленинском районе города, а также в поселке Жасминный, сообщила пресс-служба "КВС".

"Концессии водоснабжения-Саратов" через своего агента ООО "Городской расчетный центр" выпустило первый платежный документ за июнь 2019 года по частному жилому фонду, а также по домам, перешедшим на прямые расчеты с поставщиком коммунальных услуг. Переходный период всегда связан с многочисленными вопросами жителей и урегулированием спорных ситуаций по платежным документам. Для удобства жителей номер лицевого счета остался неизменным.

Учитывая, что информация, получаемая от управляющих компаний, не всегда носит актуальный характер, все некорректно начисленные суммы платежей подлежат перерасчету. Разрешить спорные вопросы возможно как в пунктах обслуживания абонентов, так и посредством онлайн-сервисов: личный кабинет, онлайн-приемная с функциями дистанционной передачи документов и возможностью задать вопрос. Также потребители могут отправить запрос на перерасчет и саму квитанцию на электронную почту kvs@sarrc.ru.

В любом офисе все жители Саратова без привязки к месту жительства смогут получить консультации, а в секторе приема платежей можно будет оплатить жилищно-коммунальные услуги", - рассказали в КВС.

Подписывайтесь на Telegram-канал "СарИнформа"
07/24/2019 - 17:30
Поделиться новостью:

Похожие новости