"Ростелеком": число пользователей портала госуслуг возросло на 30%

Россияне активно пользуются сервисом мультиоплаты

За 2018 год число пользователей портала "Госуслуги" увеличилось на 21 миллион человек. Сегодня порталом пользуются 86 миллионов россиян, сообщает пресс-служба ПАО "Ростелеком".

Количество посещений портала возросло на 30% и достигло 582 миллионов. В среднем ежедневно на www.gosuslugi.ru заходят 1,6 миллиона пользователей. В 2018 года пользователи заполнили на портале и отправили 60 миллионов электронных форм на получение госуслуг, что на 55% превышает показатели прошлого года.

По словам специалистов "Ростелекома", самой популярной услугой среди пользователей стала возможность получения информации о состоянии лицевого счета в Пенсионном фонде России. Граждане совершили 16 миллионов подобных запросов. На втором месте по популярности – услуга по регистрации транспортных средств: ею воспользовались 4,8 миллиона раз. Около трех миллионов заявок поступило на оформление загранпаспорта нового поколения и на регистрацию права собственности. 2,6 миллиона запросов поступило по замене водительского удостоверения.

Объем платежей почти в два раза превысил показатели прошлого года и составил 52,6 миллиарда рублей. В 2017 году этот показатель равнялся 30,3 миллиарда рублей, а в 2016 году — 8,1 миллиарда рублей. В 2018 году пользователи портала госуслуг оплатили налоговые задолженности почти на 19,9 миллиарда рублей, государственные пошлины — на 17,5 миллиарда рублей, штрафы — на 9,8 миллиарда рублей, судебные задолженности — на 4,3 миллиарда рублей.

По словам специалистов, растет востребованность сервиса "Мультиоплата". Доля мультиплатежей от общей суммы оплат через портал госуслуг составляет около 20% и превышает 11 миллиардов рублей. За 2018 год возможностью погашения одним платежом сразу нескольких автоштрафов, налоговых или судебных задолженностей граждане воспользовались почти 4,5 миллиона раз.