Работает онлайн-сервис
Сотрудники ООО "Концессии-водоснабжения Саратов" напоминают саратовцам о необходимости вовремя оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения. Об этом сообщили в пресс-службе "КВС".
В августе 2018 года ООО "КВС" заключили договор с новым оператором начислений за жилищно-коммунальное услуги — АО "Информационно-вычислительный центр жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса" (АО "ИВЦ ЖКХ И ТЭК"). Жильцы частных домов, обслуживаемых "КВС", которые платят предприятию напрямую, в августе получили обновленные платежки. Тех, кто платит через свои управляющие организации, это не коснулось.
Сотрудники "КВС" напоминают абонентам, что нужно вовремя передавать показания приборов учета. Для расчета оплаты за сентябрь 2018 года показания индивидуальных приборов учета абонентам частного сектора нужно предоставить до 25 сентября. Жителям многоквартирных домов, получивших квитанциии АО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК", нужно передать показания с 23 по 25 сентября.
Передать показания приборов учета можно несколькими способами:
- через сайт www.ivc34.ru, на котором есть несколько онлайн-сервисов, доступных как для зарегистрированных пользователей, так и для однократных посетителей. Абоненты могут контролировать состояние лицевого счета, передавать показания ИПУ через личный кабинет на сайте https://lk.ivc34.ru. Актуальные сведения можно получить в разделе "Передача показаний приборов учета" в "Личном кабинете";
-через мобильное приложение "ЖКХ ИВЦ: личный кабинет". Используя форму ввода показаний приборов учета, необходимо заполнить поля в колонке "Новое показание" и нажать кнопку "Внести показания". После обработки информации система уведомит о выполнении операции, либо об ошибке;
-в автоматическом режиме по телефонам (8442) 40-00-98 или 8-902-710-00-98. Для того, чтобы передать показания счетчиков тоновым набором нужно нажать клавишу "1", а зачем ввести номер лицевого счета. После нажатия # робот назовет услугу. Далее следует ввести показания за каждую услугу. Для передачи показаний счетчика голосом нужно нажать клавишу "2", а затем назвать номер своего лицевого счета. Когда робот назовет услугу, необходимо будет произнести показания;
-по телефону горячей линии 8-800-200-39-49;
- в центре по работе с абонентами по адресу: улица Советская, 10. Время работы центра: понедельник-пятница с 8:00 до 17:00, в субботу с 9:00 до 13:00.