Саратовцам объяснили, как пользоваться личным кабинетом
Абоненты ООО "Концессии водоснабжения Саратов" с новыми лицевыми счетами, которые получили квитанции АО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК", могут воспользоваться сервисами на сайте www.ivc34.ru. Сотрудники "КВС" подробно рассказали, как пользоваться личным кабинетом портала:
Все эти функции, за исключением заказа электронной квитанции, доступны также в мобильном приложении АО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК" на базе Android и IOS.
В августе 2018 года ООО "КВС" заключило договор с оператором начислений за ЖКУ - АО "ИВЦ ЖКХ и ТЭК". После этого собственники частных и многоквартирных домов без управления и под непосредственным управлением, которых раньше обслуживал "Городской расчетный центр" (СарРЦ), получили платежки в обновленном формате.
"Чтобы войти в личный кабинет, необходимо выбрать пункт "Регистрация", ввести адрес электронной почты, после чего заполнить поля онлайн-формы. На почту придет пароль, который абонент может изменить.
Используя форму, необходимо заполнить поля в колонке "Новое показание" и нажать кнопку "Внести показания". После обработки информации система уведомит либо о выполнении операции, либо об ошибке, если показания внесены неверно.
С помощью формы "Формирование квитанции" на странице "Печать квитанции" необходимо выбрать из выпадающего списка нужную дату, далее нажать кнопку "Сформировать квитанцию". После окончания операции будет сформирован платежный документ. Также на данной странице можно заказать электронную квитанцию, указав e-mail.
В форме "Формирование истории показаний приборов учета" нужно выбрать интересующий период, затем нажать на кнопку "Показать". На странице "Начисления и платежи" нужно выбрать интересующий период и нажать кнопку "Показать", после чего информация будет выдана в виде таблицы. Всплывающее окно с подробной информацией по начислениям за месяц и диаграммой процентного соотношения видов услуг от общей суммы начислений отобразится при нажатии на строчку таблицы. На странице профиля пользователя абонент может добавить и изменить адрес электронной почты".