Телефоны для связи
Все новости
18 Января 2021, 14:15
«Под страхом увольнения»: депутат Госдумы предложил наказать чиновников, из-за которых педагоги вынуждены убирать снег
18 Января 2021, 14:02
Прокурора Андрея Пригарова, подозреваемого в многомиллионном мошенничестве, вновь выпустили из-под стражи
Жителям Саратовской области не позволят колоть иностранные антикоронавирусные вакцины
18 Января 2021, 13:56
Жителям Саратовской области не позволят колоть иностранные антикоронавирусные вакцины
18 Января 2021, 13:49
Крещенские купания: саратовцам напомнили о «максимальном разобщении»
18 Января 2021, 13:45
Замглавы минздрава: в Саратовской области тысячи людей ждут вакцину от COVID-19
18 Января 2021, 13:37
Мороз. В Саратове отменили занятия для школьников
18 Января 2021, 13:36
Минздрав Саратовской области: «Приступаем к массовой вакцинации населения»
В Саратовской области ищут зеленоглазого мужчину в черной вязаной шапке
18 Января 2021, 13:35
В Саратовской области ищут зеленоглазого мужчину в черной вязаной шапке
18 Января 2021, 13:16
Администратор саратовского ресторана поговорила по телефону с незнакомцем и осталась без денег
18 Января 2021, 13:00
Ирман, Аврора, Серафима: в 2021 году саратовцы продолжили называть детей редкими именами
18 Января 2021, 12:55
Снежный коллапс: в саратовском правительстве появился оперативный штаб, который будет следить за уборкой дорог
18 Января 2021, 12:43
Труп в Красноармейске: женщину полоснули по шее и изрезали ей ноги
18 Января 2021, 12:29
В Саратове директор и учитель убирали снег на козырьке школы: чиновники рассказали, почему педагоги «были вынуждены пойти на нарушение»
В Саратовской области продлили режим самоизоляции для пенсионеров
18 Января 2021, 12:24
В Саратовской области продлили режим самоизоляции для пенсионеров
В Саратовской области COVID-19 унес жизни  еще пяти человек
18 Января 2021, 12:17
В Саратовской области COVID-19 унес жизни  еще пяти человек
18 Января 2021, 11:55
В Саратовской области из-за коронавируса, ОРВИ и гриппа закрыты три школы и четыре класса
18 Января 2021, 11:38
У «Тролза-Маркет» отсудили 1,6 миллиона: в деле есть документы без подписей и печатей
18 Января 2021, 11:24
Отмена занятий: в Саратовской области в школы не пошли больше 125 тысяч учеников
18 Января 2021, 10:58
В доме на проспекте Кирова нашли мертвую трехмесячную девочку
18 Января 2021, 10:51
В Саратовской области после аномальных холодов ожидается потепление: синоптики рассказали, чем опасна резкая смена погоды
18 Января 2021, 10:27
В AppStore и Google Play появились мобильные приложения «СарИнформ»
18 Января 2021, 10:02
COVID-19: за сутки в регионе новый вирус подхватили 250 человек
«С человеческий рост»: прохожих предупредили об огромных сосульках в центре Саратова
18 Января 2021, 10:01
«С человеческий рост»: прохожих предупредили об огромных сосульках в центре Саратова
18 Января 2021, 09:46
За 2020 год в Саратове в авариях пострадал 61 ребенок-пассажир
"Мамы не могут гулять с колясками, а бабушки дойти до больницы": саратовец пожаловался на затопленный фекалиями двор
18 Января 2021, 09:38
"Мамы не могут гулять с колясками, а бабушки дойти до больницы": саратовец пожаловался на затопленный фекалиями двор
18 Января 2021, 09:00
СарИнфото: кадры недели (11-17 января)
Следствие: женщина убила возлюбленного за то, что он ее обматерил
18 Января 2021, 08:56
Следствие: женщина убила возлюбленного за то, что он ее обматерил
18 Января 2021, 07:56
В поселке под Ершовом водитель нашел на обочине замерзший труп
Глава Саратовской области ворвался в семерку лидеров федерального рейтинга
18 Января 2021, 07:45
Глава Саратовской области ворвался в семерку лидеров федерального рейтинга
18 Января 2021, 07:00
Астропрогноз на 18 января
Синоптики пообещали морозы и северо-восточный ветер
18 Января 2021, 06:00
Синоптики пообещали морозы и северо-восточный ветер
17 Января 2021, 18:47
Тысячи жителей Саратова остались в воскресенье без воды
17 Января 2021, 18:29
Резкое похолодание: учиться завтра не будут школьники Саратова, Энгельса и Балакова
Жители Саратова пожаловались на "мусорные сугробы" в Кировском районе
17 Января 2021, 18:00
Жители Саратова пожаловались на "мусорные сугробы" в Кировском районе
17 Января 2021, 17:46
Коммунальная авария парализовала движение автомобилей на Ново-Астраханском шоссе
В больницу попала еще одна жертва бродячих собак из Заводского района
17 Января 2021, 17:20
В больницу попала еще одна жертва бродячих собак из Заводского района
17 Января 2021, 16:43
Саратовский "Кристалл" потерпел первое поражение в 2021 году
Саратовских водителей попросили не мешать снегоуборочной технике
17 Января 2021, 16:00
Саратовских водителей попросили не мешать снегоуборочной технике
17 Января 2021, 15:29
Синоптики предупредили жителей Саратовской области о холодных ночах
В Заводском районе четыре собаки набросились на девушку: она попала в больницу
17 Января 2021, 14:25
В Заводском районе четыре собаки набросились на девушку: она попала в больницу
17 Января 2021, 12:27
За сутки от коронавирусной инфекции скончались три человека
17 Января 2021, 12:18
В Саратове из-за морозов отменили занятия в школах
В Саратовской области COVID-19 нашли еще у 252 человек
17 Января 2021, 10:56
В Саратовской области COVID-19 нашли еще у 252 человек
В Энгельсе сгорела частная баня: причиной пожара стал телевизор
17 Января 2021, 09:25
В Энгельсе сгорела частная баня: причиной пожара стал телевизор
17 Января 2021, 09:13
Жители двух улиц в Саратове остались без воды
17 Января 2021, 08:00
17 января: Международный день зимних видов спорта
17 Января 2021, 07:00
Астропрогноз на 17 января
16 Января 2021, 20:55
В Саратове прогнозируют сильный ветер и метель
Саратовский «Протон» "всухую" проиграл дома (фоторепортаж)
16 Января 2021, 20:34
Саратовский «Протон» "всухую" проиграл дома (фоторепортаж)
16 Января 2021, 18:50
В Саратовской области ищут молодого человека в темной одежде и белых кроссовках
Все новости
10 Сентября 2018, 10:45
Общество
Скопировать ссылку
Выделить главное
5

"МРСК Волги" присоединяется к "Светлой стране"

Потребители смогут напрямую обращаться к энергетикам

Для потребителей электроэнергии создали портал "Светлая страна", на котором можно сообщить о перебоях в работе электрооборудования и скачках напряжения. Об этом рассказали в пресс-службе "МРСК Волги".

С 10 сентября в нескольких регионах России (Саратовская, Самарская, Пензенская, Оренбургская, Ульяновская области, республики Мордовия и Чувашия) в тестовом режиме начал работать портал группы компаний "Россети" "Светлая страна": https://светлаястрана.рф/ . По мнению энергетиков, работа портала выведет взаимодействие компании и потребителей на новый уровень.

На "Светлой стране" потребители могут сообщить об отключении электричества, колебаниях напряжения и дефектах электрооборудования.

"Сообщения обрабатываются централизованно, в единой службе модерации ПАО "Россети". Главная цель создания портала – предоставить населению возможность быстрой связи с поставщиком электрической энергии в онлайн-режиме, улучшить качество обслуживания потребителей и повысить оперативность реагирования на обращения, связанные с происшествиями на электрических сетях", - отмечают сотрудники компании.

Ответить на обращения потребителей обещают за восемь рабочих дней: за это время проблему устранят или сообщат время, которое нужно для решения вопроса.