Саратовская область заняла 10-е место в России по жалобам на коллекторов

Саратовская область заняла 10-е место в России по жалобам на коллекторов
03/22/2017 - 11:29

Аналогичная ситуация в Краснодарском крае и Новосибирской области

Исследование статистики обращений с жалобами на коллекторов провела Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агенств (НАПКА). За первые два месяца 2017 года они получили 442 жалобы на работу взыскателей.

Рейтинг 10 самых проблемных регионов России составили по количеству обращений от их жителей. Первые места традиционно заняли Москва и Санкт-Петербург. Саратовская область поделила последние места с Краснодарским краем и Новосибирской областью, где было зарегистрировано по 11 жалоб.

Как считает председатель контрольного комитета НАПКА, Дмитрий Теплицкий:

"Традиционно количество жалоб в регионах отражает уровень и объемы кредитования населения. Причем большое значение здесь имеет сектор микрокредитования, так как около половины обращений приходится именно на взыскание микрозаймов".

По информации НАПКА, 13 процентов обращений — это так называемые hard-жалобы на незаконные и неэтичные методы взыскания — угрозы, грубость, порчу имущества.

В Саратове и Саратовской области регулярно появляются случаи недобросовестной работы коллекторов. В 2016 году было зарегистрировано сразу несколько громких эпизодов.

В июле женщина не могла вернуть копеечный долг, за что коллекторы терроризировали ее и ее дочь: уродовали стены подъезда их дома, портили замки дверей. В том же месяце подъезд другого жилого дома был изуродован сотрудниками коллекторского агентства. Еще один жилой дом в октябре того же дома расписали угрозами перекрасить машину должницы.

В Энгельсе коллекторы воздействовали на одного из жителей города через интернет, распространяя ложную информацию о его смерти.

Уже в этом году в Саратове взыскатели пришли за несуществующим долгом.

Справка "СарИнформ"

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) - крупнейшее профобъединение российской отрасли взыскания, создано в 2007 году. Объединяет более 40 коллекторских агентств. НАПКА - единственное профобъединение коллекторского рынка, которое контролирует методы работы своих членов. На сайте НАПКА ведется прием жалоб от населения на действия коллекторских агентств, в ассоциации действует контрольный комитет, который уполномочен проводить проверки деятельности компаний, входящих в ассоциацию, на основании жалоб или по факту публикаций в СМИ.

Фото
Подписывайтесь на Telegram-канал "СарИнформа"
03/22/2017 - 11:29
Поделиться новостью:

Похожие новости