Чиновники ждут жалоб от пассажиров
В 2016 году в Саратове за различные нарушения уволены 56 водителей автобусов. Об этом журналистам рассказал директор МКУ "Транспортное управление" Дмитрий Фремке.
Во время сегодняшнего рейда представители прессы напомнили ему о жалобах граждан на так называемые "гонки водителей автобусов".
По его словам, водители также звонят на "горячую линию", если возникла спорная ситуация с пассажиром.
- Некоторые пассажиры не понимают, что кондуктор должен проверить единый социальный проездной. Пенсионеры убирают подальше документы, чтобы не потерять их. Но во время поездки надо не только предъявить проездной, но и показать удостоверение пенсионера, - подчеркнул Фремке.
Также он рассказал, что зимой температура в автобусе на уровне пояса пассажира должна составлять +15 градусов, на уровне ног — 0 градусов.
По словам Фремке, интервал движения на автобусах №11 в будни составляет две-три минуты, в выходные — четыре-пять минут. За интервалом следят линейные диспетчеры. Задержка автобуса на 10 минут на остановке считается нарушением.
- У нас есть четыре перевозчика. В каждом предприятии еженедельно проходят дисциплинарные комиссии, на них вызывают водителя и кондуктора, на которых поступили жалобы, их спрашивают о ситуации. После этого выносится решение о дисциплинарной ответственности: штраф, лишение премии, переподготовка, выговор. После строгих выговоров водителя увольняют с предприятия, - рассказал Фремке.