Это на 16% больше, чем в прошлом году
Началась неофициальная встреча уполномоченного по правам человека в Саратовской области Татьяны Журик с журналистами.
Омбудсвумен рассказала, что за первые полгода к ней поступило около полутора тысяч обращений граждан. Это на 16% больше, чем в первом полугодии прошлого года. По мнению Журик, жалоб стало больше из-за того, что гражданам все сложнее разобраться в изменениях законодательства. Большую часть обратившихся составляют женщины (56%). Ей часто пишут пенсионеры (31%), безработные и заключенные.
Самые популярные - вопросы о ЖКХ, капитальном ремонте, социальных льготах, начислении различных выплат.
Журик напомнила, что в этом году сменился федеральный уполномоченный по правам человека - на место Эллы Памфиловой, которая перешла на работу в ЦИК РФ, пришла Татьяна Москалькова. По словам Журик, с новым уполномоченным была достигнута договоренность: те вопросы, которые невозможно решить в регионах, передаются на контроль в федеральный центр. Благодаря вниманию уполномоченных, как считает Журик, принят федеральный закон, регламентирующий работу коллекторских агентств.
"Обращаются практически из всех районов области. Мы принимаем граждан не только в Саратове, но и выезжаем на места. Буквально вчера мы провели прием граждан в Ершовском и Федоровском районах", - рассказала Журик.