81 жалоба касалась капитального ремонта
С начала года в адрес уполномоченного по правам человека Татьяны Журик поступило 1100 обращений. Об этом рассказала сегодня сама Журик на заседании общественного совета по вопросам прав и свобод человека.
81 обращение из всех заявок было посвящено вопросам капитального ремонта (53 - вопросам компенсации расходов по оплате взноса на капремонт, 28 - вопросам проведения капитального ремонта и начисления сумм на его оплату).
Журик рассказала:
Уполномоченный подчеркнула, что она с сотрудниками посетила комитет социальной поддержки населения Саратова, чтобы проверить, как там оказываются услуги населению:
- Есть комфортные условия для ожидающих: много сидячих мест, кондиционер. Помещение фонда капитального ремонта лучше оборудовано. Также у них есть электронная очередь. Мы обратились к специалистам за консультациями, чтобы понимать, какие консультации получают наши граждане. Мы остались довольны.
- Мы общались с жителями области в прямом эфире на радио. 80% вопросов были связаны с выплатой льгот по капитальному ремонту. Некоторые люди недовольны тем, что не получают платежки по два-три месяца, а потом им сразу выставляют счет за несколько месяцев. Это для работающего человека, возможно, не проблема. Для пенсионера- проблема. Также люди спрашивают, как оплачивать ремонт, например, инвалидам первой группы, которым трудно выйти из дома.