Наталья Полякова, жительница Аткарска Саратовской области, отправилась в Москву на съемки нового сезона «Битвы экстрасенсов». Она пытается выяснить обстоятельства смерти своего сына Сергея, который погиб пять лет назад.
Сергей работал машинистом, вагон, в котором он ехал, загорелся. Также погибли его помощник и проводница.
Спустя некоторое время в доме Натальи стали раздаваться странные звонки и приходить пустые SMS, причем номер определить невозможно. После беседы с экстрасенсами Наталья уверена, что звонки приходят из параллельного мира.