Сейчас на круглом столе в КП-Саратов обсуждается тема: «как туристам защитить свои права и что делать туристам в ситуации аналогичной «Ланта-тур»?».
В одном турагентстве Саратова рассказали, что от них через «Ланту-тур» поехали отдыхать 4 семьи. Две из них вернулись обратно, а две по-прежнему во Вьетнаме. Туристической фирме пришлось доплатить 200 тысяч рублей. Впереди еще забронированные туры во Францию и Италию, их судьба пока не ясна. Еще одна семья находится в Чехии – там оказался не оплаченным отель.
Как оказалось, все дополнительные расходы взяли на себя туристические фирмы. Именно они сейчас оплачивают своим туристам то, что не оплатил туроператор.
Ирина Данилова, начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора, подтвердила эту информацию: «К нам с просьбой возместить ущерб, обратились только две семьи, которые отдыхали в БОА и Чехии».
