Жители Саратова уверены, что в киосках "Роспечати" нарушаются их права. Как показывает практика, горожане не против ликвидации ряда киосков «Роспечати» и передачи этих мест конкурирующим организациям. К примеру, в последние годы появилось много точек продажи прессы в сетевых магазинах. При покупке газет покупатель получает кассовый чек. В случае обнаружения брака он может вернуть товар продавцу.
«Роспечать» раздражает многих своими неопрятными киосками, с маленькими окошками, "советского" образца. Тогда как у конкурентов более светлые и приятные на взгляд. Ассортимент «Роспечати» пестрит китайским ширпотребом, который никакого отношения к прессе не имеет.
"Роспечать" знаменит своими "ушла на обед". При продаже киоскеры не выдают чек. Купив товар, покупатель при обнаружении дефекта не может сдать его назад, как то велит закон. Как оказалось на сегодняшней пресс-конференции, глава «Роспечати» Марат Верник не в курсе всех нарушений, что творятся у него на предприятии. Его слова расходятся со словами киоскеров, отказывающихся принимать бракованный товар назад. По мнению некоторых экспертов, это один из фактов того, что предприятие может испытывать жесточайший управленческий кризис.
