На сегодняшней пресс-конференции представителей рынка недвижимости в Саратове, посвящённой аренде жилья, риелторы не смогли прийти к единому мнению в том, стоит ли клиенту предоставлять фирме аванс, однако согласились с тем что, делают невозможным снять жильё без их участия.
Небольшая перепалка началась с заявления директора службы аренды квартир Рустама Тюлегенова о том, что подобного делать ни в коем случае не нужно. Однако его заявление горячо оспорила директор компании «Бастет» Ольга Белякова, которая заявила, что риелторы тратят очень много времени на своих клиентов, и оно тоже должно оплачиваться. По её мнению, аванс – это гарантия, что хоть какая-то часть времени специалиста будет оплачена в случае привередливого потребителя, который после длительных поисков откажется от сделки.
Этот вопрос вызвал оживлённую дискуссию среди участников пресс-конференции. В частности директор АН «Мир жилья» Ирина Салямова предположила, что компания может не удовлетворить своего потребителя, а взять за это с него средства, что приводит к отсутствию у него гарантий в том, что, заплатив аванс, он получит адекватную услугу, а не просто с ним распрощается.
Проректор «Высшей школы недвижимости» Людмила Тягунова отметила всем знакомую ситуацию: «Невозможно снять квартиру без участия риелтора. Ты находишь объявление в Интернете, звонишь – попадаешь в компанию. Находишь в газете – то же самое. Даже, звоня по объявлению со столба или забора, ты попадаешь к риелтору».
На вопрос о том, не складывается ли ситуация на рынке аренды жилья, таким образом, что наниматель становится потребителем риелторских услуг по неволе, будучи вынужденным оплачивать эти услуги из-за монополизации рынка риелторскими компаниями, просто не оставляющими место частнику, участники дискуссии были вынуждены без особого желания ответить утвердительно. Однако заметили, что таким рынок сформировали не лично они, а «ситуация сама так сложилась».
- Просто мы оказались рядом и всё. Многие считают, что мы делаем деньги из воздуха, но это не так. Это тяжёлый труд, - заявил Рустам Евгеньевич.
