В администрации Саратова прошло оперативное совещание, на котором сити-менеджер Вячеслав Сомов поручил главам районных администраций Саратова организовать оказание помощи жителям квартир, пострадавших от протекания крыш: «Если управляющая компания не сумела вовремя очистить кровлю от снега и наледи и в квартирах на потолках образовались мокрые разводы, а по стенам потекли талые ручейки – управляющая компания обязана произвести в квартире ремонт. Именно обязана. Так как вследствие ее бездействия, выразившегося в несвоевременной очистке кровли, произошло протекание».
Ответственность за ликвидацию последствий такого протекания несут управляющие компании и ТСЖ. Следует признать, что часть компаний понимают эту ответственность и своевременно решают проблемы жильцов. Однако многие компании этого не делают. В таких случаях на помощь жителям придут коммунальные отделы районных администраций. Их специалисты по заявкам жильцов готовы выйти на места и составить акты осмотра помещений для возмещения имущественного вреда в натуральном выражении. Эти акты будут достаточным основанием для судебных исков. Кроме того, пострадавшим жителям будет оказана юридическая помощь в составлении исковых заявлений в суды.
«Если управляющие компании не хотят добровольно выполнять свои обязанности – мы их заставим делать это через суд», - резюмировал Вячеслав Сомов. Кроме того, он потребовал от глав районных администраций взять работу коммунальных отделов с пострадавшими гражданами под личный контроль. Телефоны аварийных и дежурных служб управляющих компаний и ТСЖ должны быть общеизвестными. Как отметил Вячеслав Сомов, все предусмотренные законодательством средства понуждения к исполнению своих прямых обязанностей управляющими компаниями необходимо использовать. Особенно, если вопрос касается конкретных пострадавших граждан, которые затрудняются сами отстоять свои законные права.
Телефоны коммунальных отделов районных администраций Саратова:
Волжский район: 23-03-91, 28-58-77;
Заводской район: 96-01-94, 96-40-50;
Кировский район: 26-20-47;
Ленинский район: 63-15-45;
Октябрьский район: 23-54-82;
Фрунзенский район: 27-79-83.