Функционирование трамвайного маршрута № 11 рассматривалось на заседании комиссии по промышленности Саратовской городской думы.
Вопрос был включен в повестку дня в связи с неэффективностью работы маршрута. Так, убыток от его работы за 2008 год составил 8,5 млн рублей. Главной проблемой являются постоянные задержки движения, изношенные подвижной состав и трамвайные пути.
Вместе с тем маршрутом в течение года было перевезено свыше 8,6 млн человек, в нем испытывают потребность жители поселка «Солнечный».
Задержки на маршруте происходят ежедневно, в том числе по несколько раз в день из-за столкновений на трамвайных путях автомобилей, преимущественно, на участках Пугачевский поселок – Сенной рынок, ул. Кутякова, ул. Б. Горная.
На указанных участках дороги проезжая часть довольно широкая, однако она со всех сторон занята паркующимися автомобилями и торговыми объектами, поэтому автомобилисты вынуждены ехать по трамвайным путям, при этом попадая в ДТП.
Среди возможных мер называлось строительство обособленного от автодороги трамвайного полотна и эксплуатация маршрута №11 в скоростном режиме.