Покровчанка Наталья Пинчук стала победителем в конкурсе на звание лучшего товарного кассира (агента) центра транспортного обслуживания Приволжской железной дороги.
По сообщению службы по связям с общественностью ПЖД, всего в конкурсе участвовали 400 товарных кассиров Саратовского, Волгоградского и Астраханского отделений ОАО «РЖД». В финал вышел 21 участник — конкурсанты провели презентацию «Качество обслуживания клиентов — залог развития компании», выполнили тест, выявляющий профессиональные навыки и знания, задания на креативность и логику мышления.
Также товарные кассиры прошли испытание на скорость оформления перевозочных документов в системе «ЭТРАН», которая является основной программой в их работе.
При подведении итогов учитывалась трудоёмкость заполнения каждого документа и количество ошибок, допущенных при оформлении.
В результате первое место заняла Наталья Пинчук — старший товарный кассир Покровского агентства фирменного транспортного обслуживания.