Уполномоченный по правам человека в Саратовской области Нина Лукашова отчиталась об итогах работы с обращениями граждан за первое полугодие текущего года.
Всего за это время в аппарат уполномоченного по правам человека области поступило 1824 жалобы и заявления, среди них письменных — 1021 (56%), устных — 803 (44%).
Основное количество обращений поступило от жителей Саратова — 989 жалоб (54,2%). Лидерами по количеству обращений стали также Энгельсский (192/10,5%), Балашовский (95/5,2%), Балаковский (50/2,7%) и Александрово-Гайский (48/2,6 %) районы.
По тематике обращений наиболее острыми по-прежнему остаются (как и в прошлые годы) вопросы жилищного законодательства и предоставления жилищно-коммунальных услуг (431/23,6 %), социальной защиты и социального обеспечения населения (187/10,3 %), вопросы приобретения гражданства, выдачи паспортов (133/7,3 %).
Кроме того, среди актуальных проблем, волнующих жителей области, оказались вопросы обжалования судебных постановлений по уголовным делам (89/4,9%), вопросы защиты трудовых прав (64/3,5%), гражданско-правовые вопросы (66/3,6%), вопросы обжалования деятельности органов внутренних дел (62/3,4%).
Защита прав граждан осуществлялась уполномоченным и сотрудниками его аппарата посредством выездных приёмов в районы области. С начала года были посещены Александрово-Гайский, Аркадакский, Балаковский, Балашовский Вольский, Ершовский, Марксовский, Саратовский, Энгельсский районы, а также ЗАТО Шиханы и посёлок Михайловский.
